Hola, soy la Empresa. ¿Qué tal lo hemos hecho este año?

Comparte FacebooktwitterlinkedinmailFacebooktwitterlinkedinmail
Síguenos FacebooktwitteryoutubeFacebooktwitteryoutube

Se acerca el final del ejercicio para muchas empresas y, como viene siendo habitual desde hace varios años, está siendo una prueba dura de pasar.

Si habitualmente ocuparse de las personas que componen las organizaciones es importante, estos años resulta vital, no sólo para conseguir mantenerse en el mercado, si no para intentar estar posicionado para el cambio de tendencia.

Existen muchas herramientas que manejamos desde Recursos Humanos, pero en relación a esta gestión de personas y de su visión global de la Empresa y del «año académico» que hemos realizado, las Encuestas de Compromiso de los empleados son el arma básica para tomar la temperatura a las personas con quienes trabajamos y que estos nos den su «sobresaliente», «aprobado» o «suspenso» a cómo la hemos gestionado desde su punto de vista.

En estos momentos de dura crisis, en donde las tasas de desempleo son y han sido las mayores conocidas por el país, para nuestros empleados no resulta sencillo ni por asomo intentar desarrollar su carrera fuera de la empresa o cambiar de puesto si no se encuentran satisfechos.

Eso no quiere decir que no puedan estar pensando en hacerlo, ni que todo valga porque no pueden salir. Según mi experiencia por la anterior crisis que pasamos en los años 80, aquellas empresas que no hayan escuchado durante estos años a las personas que trabajan con ellos y no hayan hecho lo suficiente por mantenerlas vinculadas con las políticas y desarrollo de la empresa serán las primeras que comiencen a perder capital intelectual con el cambio de ciclo, las que más tendrán que pagar en el mercado para reponer a estas personas, y las que mayores dificultades atravesarán para subirse a la cresta de la ola.

Las soluciones online se han tornado las más utilizadas, por su capacidad para ser utilizadas internacionalmente, pero no sólo las empresas internacionales han de utilizar estas herramientas y preocuparse por las personas. Las PYMES, que componen aproximadamente el 90% del entramado empresarial de este país, deben sumarse a estas soluciones si no quieren quedar en cola del tren.

Tener la capacidad de segmentar las respuestas por grupos profesionales, por edades, antigüedad, departamento, etc., e incluso de realizar un benchmarking interno entre las respuestas encontradas o frente a una muestra global del sector deben sentar las primeras bases, convertirse en el timón, que dirija no sólo las políticas de Recursos Humanos si no también y no en menor medida, las de comunicación (interna y externa) e incluso modular los objetivos de la empresa.

Pero igual de importante que resulta realizar estas encuestas lo es crear un plan de acción vinculado a las mismas. El liderazgo de nuestra empresa, nuestros líderes, aquellos a los que todos los días les pedimos un poco más de implicación, de apoyo, de comprensión, de paciencia, obtiene de estos planes de acción herramientas básicas y fundamentales para poder mejorar su estilo de dirección y para apoyar así a la empresa en la consecución de beneficios.

 

Artículo escrito por Javier Rubio

AHORA MAS RECURSOS HUMANOS es distribuidora de las soluciones online para Recursos Humanos de IBM-KENEXA entre las que se encuentran las Employee Surveys.

Comparte FacebooktwitterlinkedinmailFacebooktwitterlinkedinmail
Síguenos FacebooktwitteryoutubeFacebooktwitteryoutube

Deja una respuesta

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies